WICHTIG: Es ist sehr wichtig, dass deine Anmeldemethode konsistent bleibt. Deine Erstregistrierung ist entscheidend und gilt dann für alle weiteren App-Anmeldungen.

Es ist folglich
→ “Sign in with email” oder
→ “Sign in with Google” oder
→ “Sign in with Apple”

Solltest Du Probleme mit deinem Login/Upgrade haben, gehe bitte folgendermassen vor:
→ Bitte lösche alle Bionic Reading® Apps.
→ Melde Dich in der Bionic Reading® Web App (Get App: https://reader.bionic-reading.com/) mit deinem Login an.
→ Nun kannst Du alle anderen Apps herunterladen.
→ Melde Dich einmal mit der von Dir gewählten Login-Methode an, dann sollte es problemlos funktionieren.

Ja, wenn Du das Abonnement «Discover» wählst. Ideal um Bionic Reading® kennen zu lernen. Für dieses Abonnement musst Du Dich nicht anmelden, aber Du hast begrenzte Möglichkeiten.
Mehr Informationen über unserer Produkte findest Du hier: BR Preise.

Ja. Du brauchst nur ein Konto, um alle 6 Bionic Reading® Apps zu nutzen. Danach kannst Du Bionic Reading® auf deinem Smartphone, Tablet, Notebook, Laptop und Desktop-Computer nutzen.

Mit dem Abonnement «Premium Plus» hast Du vollen Zugriff auf alle Optionen, die wir anbieten. Du kannst eine bestimmte Anzahl Dateien hochladen, sie im «BR Reader» lesen und dann als Favorit in deiner «BR Library» speichern. Mit dem Abonnement «Premium» sind die Möglichkeiten eingeschränkt. Du kannst aber jederzeit upgraden. Gehe dazu zu deinem «Profil» und wähle dein neues Abonnement aus.

Es ist nicht möglich von einem Jahres- zu einem Monatsabonnements zu wechseln, bevor das Jahresabonnement noch nicht beendet ist. Du kannst jedoch von einem Monatsabonnement zu einem Jahresabonnement wechseln, sobald der aktuelle Monat endet.

WICHTIG: Dein Abonnement kannst Du in der Bionic Reading® Web App, den Apple iOS-Einstellungen oder den Google Android-Einstellungen verwalten. Es hängt davon ab, wo Du dein Abonnement erworben hast. In der Web App, im Apple App Store oder im Google Play Store.

Bionic Reading® Web App
Öffne die → «Bionic Reading® Web App» oder drücke den Button → «Zur App» auf unserer Website. Wähle dann das → «Profil Icon» aus. Hier kannst Du dein Abonnement verwalten.
Wenn Du dann auf → «Abo verwalten» drückst, wirst Du auf die «Stripe»-Seite weitergeleitet. Hier kannst Du dein aktuelles Abonnement verwalten.

Bionic Reading® iOS App
Hier findest Du die Informationen dazu: Apple Support

Bionic Reading® Android App
Hier findest Du die Informationen dazu: Google Play Support

Ja. Wie üblich bei Abonnementen von Software-Produkten werden auch Bionic Reading® Abonnements automatisch verlängert. Es liegt an Dir, dein Abonnement rechtzeitig zu kündigen, was wir natürlich sehr bedauern würden.

Die Laufzeit beziehungsweise der Zugriff auf dein Abonnement verkürzt sich nicht, wenn Du dieses vor Ablauf kündigst. Du kannst die Bionic Reading® Apps also trotzdem bis zum Laufzeitende nutzen. Sollte dein Abonnement jedoch nach Laufzeitende immer noch aktiv sein, kann es nur daran liegen, dass Du mehrere Abonnements mit verschiedenen E-Mail-Adressen hast und nicht alle vor Ablauf von dir gekündigt wurden.

Du selbst entscheidest Dich für den Kauf eines unserer Abonnements. Deine Kreditkarte wird erst dann belastet, wenn Du Dich für den Kauf entschieden hast. Die Bionic Reading AG gewährleistet deshalb keine Rückerstattungen. Damit Du aber nicht die «Katze im Sack» kaufen musst, bieten wir Dir die kostenlose Version «Discover» oder aber das sehr preiswerte Abonnement «Premium», bei welchem Du auch diverse Features testen kannst.

Ja. In unseren Bionic Reading® Apps kannst Du mit dem «BR Reader» alle eBooks (DRM-freie Dateien) auf dem Gerät deiner Wahl lesen. Du benötigst dafür mindestens das Abonnement «Premium».

Für die «BR Library» brauchst Du das Abonnement «Premium» oder «Premium Plus». Alle Inhalte die den Bionic Reading® Apps hinzugefügt werden, erscheinen in deiner Bibliothek.
Auf der Startseite der «BR Library» sind immer deine drei letzten hinzugefügten Inhalte ersichtlich. Rechts davon sind diese in die Bereiche «Text», «File» und «Website» gruppiert. Ausserdem hast Du die Möglichkeit, entsprechende Favoriten mit einem «Herz» zu markieren.

Bei der Text-Konvertierung kommt es darauf an, ob Du die Gratis-Version «Discover» nutzt oder ob Du ein Abonnement «Premium» oder «Premium Plus» hast.
Mit der Gratisversion «Discover» kannst Du bis zu 2000 Zeichen konvertieren. Mit dem Abonnement «Premium» hast Du 5000 Zeichen zur Verfügung und mit dem «Premium Plus» ist die Zeichenanzahl unlimitiert.

Es kommt darauf an für welches Abonnement Du Dich entschieden hast. Mehr dazu findest Du hier: BR Preise.

Deine Inhalte werden durch unsere Server verarbeitet. Daher benötigst Du bei der Verwendung der Bionic Reading® Apps eine Internetverbindung.

Ja. Es ist zwingend notwendig, dass Du die App offen lässt, bis der Download abgeschlossen ist. Schliesst Du die App während der Konvertierung trotzdem oder beendest die Internetverbindung, so wird dieser Download gezählt und von deinem Abonnement abgebucht.

Dazu benötigst Du eine Bionic Reading® IP-Lizenz. Am besten wendest Du Dich dafür an deinen Verlag. Wenn Du ein Selfpublisher bist, kannst Du uns deine Anfrage über das Kontaktformular senden. Besuche dafür die Seite «BR für Anbieter».

Nein. Das Geistige Eigentum von Bionic Reading® beruht auf Patent-, Marken- und Urheberrechten. Nähere Informationen findest Du im EULA. Besuche dafür die Seite «Endbenutzer-Lizenzvertrag» ganz unten auf unserer Website.

Wir können nur eBooks und Dateien verarbeiten, die nicht mit einem Dateischutz versehen sind. Amazon® Kindle-eBooks haben zum Beispiel einen DRM-Schutz (DigitalRightsManagement). Daher können wir diese eBooks nicht verarbeiten und konvertieren. Sorry.

Besuche die Amazon®-Website → Wähle rechts neben dem Suchfeld → «Konto und Listen» und klicke auf → «Meine Inhalte und Geräte». Nachdem Du das Menü → «Einstellungen» gewählt hast, klicke auf → «Persönliche Dokumente-Einstellungen».
Nun kannst Du deine Amazon® Kindle-E-Mail zur → «E-Mail-Liste für genehmigte persönliche Dokumente» hinzufügen.
Unter → «Kindle E-Mail-Adresse(n)» findest du die E-Mail-Adresse deines Amazon® Kindle. → Kopiere und füge sie in der Bionic Reading® App in das Feld unten ein → “Deine Amazon® Kindle E-Mail” und drücke auf → «Senden». Das wars.

Derzeit kannst Du folgende Dateiformate hochladen und umwandeln lassen: .docx, .txt, .rtf und .epub. Leider können wir keine eBooks mit einem DRM-Schutz hochladen und umwandeln (z.B. eBooks von Amazon® Kindle) sowie PDF-Dateien verarbeiten.

Die PDF-Datei kann eine sehr komplexe Formatierung aufweisen. Aus diesem Grund können wir Dir diese Funktion leider nicht anbieten. Sorry. Ein einfaches Seitenlayout im PDF-Datei-Format ist bestimmt bearbeitbar. Aber sobald es eine komplexe Struktur aufweist, ist eine Umwandlung problematisch. Ein Download deines Text-Inhalts als PDF-Datei ist selbstverständlich kein Problem.

Leider sind nicht alle Dateien optimal bearbeitet. Es gibt extrem viele «versteckte» Codezeichen in einem Dokument, welche die Konvertierung beeinträchtigen. Insbesondere bei der Konvertierung von einer PDF-Datei in eine Word-Datei, die von einem externen PDF-Konverter gemacht wurde.

Wenn die Dateigrösse nach der Konvertierung in Bionic Reading® signifikant höher wird, kann die Datei nicht umgewandelt werden. Bedenke dabei, dass ein Download als PDF-Datei tendenziell eine grössere Dateimenge hervorruft als ein Download als EPUB-Datei.

Es kann sein, dass Du die Coockie-Einstellungen nicht bestätigt hast. Es ist wichtig, dass Du diese Einstellungen akzeptierst, ansonsten können wir die gewünschte Website nicht korrekt darstellen.

Leider ist nicht jede Website so aufgebaut, dass wir diese verarbeiten können. Bei einer komplexen Website kann es sein, dass wir den Inhalt leider nicht extrahieren können. Achte zudem darauf, dass deine Coockie-Einstellungen korrekt sind.

Unsere Lesemthode unterstützt alle Sprachen die den Ursprung im Lateinischen Alphabet haben. Die Amtssprachen der meisten Länder auf der Welt basieren auf dem Lateinischen Alphabet und sind auf allen sieben Kontinenten vertreten.

Zurzeit bieten wir die Sprachen englisch und deutsch an. In Zukunft möchten wir weitere Sprachen unterstützen.

Eltern und Grosseltern haben uns geschrieben und mitgeteilt, dass sie ihren Kindern Bionic Reading® gezeigt haben und es sehr hilfreich war. Umgekehrt haben sich Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene an ihre Eltern gewandt und geäussert, dass Bionic Reading® auch für sie eine grosse Hilfe war.
Das ist nicht verwunderlich, wenn man bedenkt, dass negative Lesefähigkeiten und Leseschwierigkeiten bei Kindern und Jugendlichen seit geraumer Zeit zunehmen; mit steigender Tendenz.
Unsere Lesemethode kann sowohl in digitaler als auch in analoger Form von Nutzen sein.

Eine Forschung mit gezielter Auswahl an Probanden, die eine Erkrankung oder Störung wie ADHD, ADHS oder Dyslexie aufweisen, wäre ein optimaler Forschungsansatz. Wir von der Bionic Reading AG sind davon überzeugt, dass die Lesemethode Bionic Reading® für eine solche Testgruppe einen signifikanten Mehrwert bietet.
Mit dem richtigen Forschungspartner (Organisationen für ADHD-/Dyslexie-Betroffene) und der finanziellen Unterstützung ist es möglich, die sehr positiven Reaktionen der Communities in den Sozialen Medien durch eindeutige Forschungszahlen zu bestätigen.

Ja. Die Bezahlung läuft über die Zahlungsplattform Stripe oder über die Zahlungssysteme der diversen App Store-Anbieter. Wir von Bionic Reading AG speichern keine Angaben zu deiner Kreditkarte. Mehr Informationen über Stripe findest Du hier: stripe.com

Wir nehmen die Datensicherheit sehr ernst. Deine Daten und Dokumente werden auf unseren Servern nach den höchsten Sicherheitsstandards gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Deine persönlichen Daten werden ausschliesslich für die Abwicklung des Abonnements und die Kontaktaufnahme mit Dir gespeichert und verwendet. Deinen Text-Inhalt schauen wir uns nicht an.